企业信息化是随着计算机技术、网络技术、数据库技术及相关新技术的发展,建立在企业业务流程和管理运作模式的基础上,整合资源,凭借现代电子信息技术手段,为了提高企业盈利能力和市场竞争力的一种过程。
erp与企业信息化
企业信息化、ERP和商务智能三者的关系
一、企业信息化
十几年全球信息化进程突飞猛进,网民尤其是移动网民数量急剧增加、电子商务的迅猛发展、新技术(如物联网,云计算等)的出现和应用进一步推动经济全球化。信息化在影响和改变个人生活、企业发展、社会乃至全球经济模式。
企业信息化主要体现在三个应用层次,四个发展阶段。
三个应用层次为:企业数据的电子化,业务流程的信息化,企业决策的智能化。
四个阶段为:起步阶段,局部信息化阶段,全面信息化阶段,创新阶段。
企业信息化的三个应用层次和四个阶段交叉进行,螺旋式递进。
二、ERP和商务智能
企业得以生存和发展的基本两个要素:一个是降低成本,一个是提高利润。
在这两种要素的驱使下,信息技术的推动下,经济全球化的冲击和资源有限的制约下,企业由初为解决生产库存问题应运而生的MRP,到后来的闭环MRP,MRP II,到以企业内部流程管理为核心的传统ERP,再到基于供应链管理思想发展的ERP,加速了企业信息化的步伐。
而商务智能的概念初是于1993年由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商务智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。
商务智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。对商业信息的搜集、管理和分析过程,目的是使企业的各级决策者获得知识,促使他们做出对企业更有利的决策。
商务智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等部分组,成基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。
它将企业由面向事务处理的,转向面向主题,使数据转换为信息,发现数据背后的商业价值,是建立在理解数据的业务内涵之上,聚集海量数据,进行处理、分析,使企业不再是线性决策和执行,而是形成一个闭环,有反馈,有改进的决策和执行模式。
三、三者之间的关系
无论是企业信息化,ERP还是商务智能,都是技术带来的革命。企业信息化由初简单的办公室自动化,到后来逐渐发展ERP,在之后融入商务智能,使企业业务规范化,数据标准化,决策智能化。
企业信息化、ERP和商务智能是发展的概念,随着新技术的不断出现,它们会出现新的内涵,但三者之间互为基础,互相促进。
企业信息化是ERP发展的基础,ERP是企业信息化的重点。近十几年,随着云计算,商务智能以及大数据概念的出现与应用,使得基于ERP的企业不仅实现管理自动化,信息化,还实现了智能化,而智能化又推进了企业信息化进程。
ERP环境下商务智能的企业信息化
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