验配的过程中需要做的事

说起助听器验配流程大家都不陌生，验配师们每天重复着流程中的每个步骤，大多数听友也都亲身经历过。看似平常的流程中，每个细节都蕴含深机，您了解其中的目的和意义吗？下面我们以新成人用户的验配流程进行阐述说明。

当您来到听力中心，验配师会为您建立完善、详细的听力档案。档案内容包括：

基本信息

姓名、性别、年龄、出生年月、联系方式、住址

病史

听损时间、原因、侧别、程度

助听器佩戴史

品牌、效果

身体情况

是否有三高、心脏病、耳鸣、眩晕等情况

听力需求

期待改善的聆听场景

建档有助于验配师全面掌握您的情况，并根据您的个性化需求提供适合的听力解决方案。比如，当患有高血压、糖尿病等全身慢性疾病时，验配师会考虑这些疾病可能会导致听力下降的速度比正常人快，从而在功率选择上更加谨慎。

听力测试

无论您之前是否做过听力测试，来到听力中心都应重新进行全面检查。听力测试的目的是了解您的听损原因、类型、程度。若有需要的耳部疾病，如耳道炎症、急性中耳炎等，验配师将转诊您到医院。

根据国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）2020年发布的新的助听器验配标准，听力评估应包括耳镜检查、纯音测听、言语测试。如有必要，可进行其他听力学检查，例如声导抗、耳声发射等,任何一项单独的检查结果都不能完全说明问题，需要结合病史及其他结果综合判断。

01

外耳及耳道检查

耳道检查可以发现耳道炎症、耵聍栓塞、中耳炎、鼓膜是否穿孔等情况。发病期的耳道炎症或中耳炎，建议及时就医；耵聍栓塞应该在耳道清洁后再进行下一步的检查，否则得到的结果也是不准确的。

02

中耳检查——声导抗

中耳积液、听骨链以及咽鼓管功能等可以通过中耳检查得以发现。

03

内耳检查——耳声发射（OAE）

对内耳毛细胞的功能进行检查，若结果未通过，在确保耳道或中耳正常的情况下，我们可以初步判断听力损失的性质为感音性。

04

纯音测听

纯音测听是所有听力测试中基础，但也是重要的测试项目。测试您的气导、骨导、舒适阈、不舒适阈，这些数据在助听器调试中非常重要。

05

听觉传导通路检查——听性脑干反应（ABR）

听性脑干反应是在测试者或睡眠状态下，测试由声刺激引起的神经冲动在脑干听觉传导通路上的电活动，能客观敏感地反映系统的功能，有助于明确听力损失的程度、性质。此外，对于婴幼儿和无法配合纯音测听的用户，听性脑干反应将起到重要作用。

06

言语测试

通过言语测试了解您的言语分辨能力，对助听器的选配效果进行评估。

咨询讲解

验配师会为您讲解每一项听力检查的结果，得出您听损的程度、性质以及可能的原因，并通过听损模拟器演示您的听力问题会导致哪些情况下聆听困难，便于您及家人更好地理解听损带来的危害。

如果没有的意义，建议您使用助听设备进行干预，符合助听器适应症的——有残余听力，建议您可以先尝试体验试听助听器并介绍助听器的工作原理、外观种类等。

助听器预选配

根据您的听力情况，验配师会选择合适的助听器为您进行试听，并对助听器进行精细调节，以便您能获得好的聆听效果。

根据听损程度，选择轻巧、舒适外观的助听器进行试听。验配中心试听机基本为耳背机，所以，即使您终意向定制机，试听也只能先感受耳背机的效果。

首次试听验配，助听器调试增益不会太大，以舒适为主。

通过验配师主观经验调试+真耳分析客观验证，确保各频率补偿到位（在舒适的前提下）。

进行效果评估：助听听阈测试、助听后言语测试。体验打电话、看电视、噪音环境的聆听效果。

耳印模制取、达成协议

试听结束后您觉得对助听器效果认可，可与验配师进一步沟通您的需求，结合外观和功能、经济能力，验配师会帮您推荐适合的助听器型号。如果选配定制机或定制耳模，需要制取您的耳印模。双方签署购买协议、支付定金。

取机、调试、评估

您定制的助听器回来后，需要再次到门店进行取机、调试。此次的调试将是您接下来适应的开始，所以有任何不舒服的地方及时与验配师沟通，验配师也会告诉您哪些是需要适应，哪些是可能需要调试的。学习助听器的佩戴、电池更换、保养等知识。

康复、售后

按照四周康复计划进行循序渐进的锻炼适应，遇到问题及时与验配师进行沟通，同时调整自己的心态和对助听器的期望值。定期到验配中心进行助听器清洁保养、听力复查、数据微调。

以上是新成人用户的标准验配流程，每一步都是相辅相成，不可或缺的。有助听器佩戴史的用户和儿童的验配流程会稍有差别，见下图。不要觉得流程繁琐，毕竟验配助听器可不像购买其他商品那么简单，需要进行这样标准的流程。