助听器在使用过程中可能会遇到一些小问题,这些问题通常可以通过一些简单的步骤自行解决。以下是一些常见的助听器问题及对应的解决方法:
一、无声或声音断续
检查电池:
确认电池是否有电,电池极性是否安装正确。
检查电池仓门是否关闭到位。
用牙签轻轻拨一下极片,检查极片与电池接触是否良好,是否有锈蚀,用95%无水酒精和棉签轻轻擦拭去除锈渍。
清理堵塞物:
检查靠近耳内的助听器传声孔处的耵聍网罩是否被耵聍堵住,用柔软的毛刷或牙刷轻轻刷数次,或将助听器传声孔朝下或横放轻轻刷,将耵聍网孔清理干净,保持网罩通畅或更换新的耵聍网罩。
检查导声管及耳模是否被耳垢或水珠堵塞,取下耳模及导声管,用耳模清洁钩将耵聍仔细去除,再用温肥皂水清洗干净晾干后和助听器连接好。
检查音量:
确认音量旋钮是否调至小或处于静音状态,旋转助听器上的音量调节旋钮进行调节。
其他检查:
检查出声孔或耵聍挡板、麦克风口是否有异物堵塞。
检查电池夹是否接触不良。
二、啸叫
检查佩戴:
按照正确方法佩戴助听器,使耳塞或耳模与耳道贴合密封,避免漏声引起声音反馈。
将耳模向耳道内轻推,使得耳模紧贴耳道壁,检查啸叫是否消失。
更换耳塞:
如果耳塞或耳模老化、尺寸不适合或过小,更换耳塞或重取耳印模进行制作。
检查通气孔:
如果耳塞或耳模通气孔过大,可寻找专业人员帮助解决通气孔部分封闭问题或重新更换与制作。
软件调试:
联系听力师或验配师,用助听器软件调试,在不影响使用效果的情况下,减低某些频道的高频增益或压缩比。
三、杂音
区分噪声:
将环境噪声与助听器本身的声音加以区分,以免将环境噪声当成助听器的问题。
清理堵塞物:
清理耳道耵聍,排除耳道耵聍与传声孔口触碰引起的声音。
其他检查:
检查电池电量是否充分,可更换新电池。
梳理头发,避免风吹头发撞击麦克风。
助听器长时间未清理保养或在使用过程中是否浸水或受潮,定期维护保养。
四、失真
适应期:
初始佩戴或更换新助听器不适应,按照佩戴要求先安静环境再到复杂环境中,先单一到多人交流,先小音量到适合音量下使用,度过适应期。
清理堵塞物:
检查清理通气孔是否堵塞,引起堵耳效应。
更换电池:
更换新电池,检查是否为电量不足引起。
专业处理:
检查是否油性耳垢或耳道分泌物进入受话器损坏。
助听器是否受过强烈撞击受损,需到验配中心处理。
五、声音听不清楚
检查设备:
检查耳钩、导声管、出声孔是否有脏物堵塞或水汽,及时清理。
检查助听器参数设置与调试是否得当。
评估需求:
评估助听器选择是否合适于自己的聆听需求。
评估对助听器的期望值是否合理。
其他检查:
检查助听器电量是否充足。
评估自身语音分辨能力是否减退。
检查助听器内部器件是否故障,需到验配中心处理。
六、日常维护
小心取戴:
日常取戴助听器时应小心,可以坐在较软的地方,如沙发,避免助听器受到撞击、跌落而损坏。
专业清洁:
每天按照专业验配师的指导进行助听器清洁。
每3个月或至少6个月去验配服务中心进行专业的清洁、保养。
保护措施:
如果经常处于潮湿、多尘的环境,或经常出汗,向专业验配师了解助听器保护措施,例如使用助听器保护套、选配具有防尘防水功能的助听器。
干燥处理:
不戴助听器时,取下助听器后将电池门打开,电池取出,并置于有功能的干燥盒中。
电池管理:
若助听器长时间不用,请把电池取出,以免电池漏液,从而腐蚀、损坏助听器内部零件。
通过遵循以上步骤和建议,您可以自行解决助听器上的许多小问题,从而确保助听器的正常使用和延长其使用寿命。如果问题无法解决,请及时联系专业验配机构进行检查或维修。
教你如何自已解决助听器上的小问题
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