列举网首页
公司简介
品立德教育拥有17年行业经验，位于惠州CBD中心惠州大道佳兆业ICC中心9楼，并在东莞宏远集团产业园设立电商大数据应用中心作为技术支持。开设电商创业培训、电商实战技巧培训、会计实操培训、高级文秘、C4D、CAD等新型实用型技能培训，课程均采用实操教学，适用于企业电商人才培养、社会人士就业技能培养，大中专学生就业实训、各级团委、妇联、残联等单位帮扶对象创业就业技能培训。
部分
淘宝客服运用及技巧
1、千牛工作台之自动回复设置技巧
2、千牛工作台之聊天框重要点说明
3、千牛工作台之快捷短语设置
4、千牛工作台之客户订单明细介绍
5、千牛工作台的网页进入说明
6、售前之促成成交技巧
7、售前之砍价应对技巧
8、售前之提高咨询转化技巧
9、售前之关联销售技巧
10、售前之催付技巧
11、淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
第二部分
淘宝售后流程与评价管理
1、售后退货退款等流程操作及重要点介绍
2、评价之DSR
3、评价之店铺信誉算法
4、评价之中差评修改路径
5、评价之解释回复技巧
6、售后技巧之仅退款
7、常见售后之退货退款挺处理技巧
8、淘系货源平台之阿里巴巴
9、淘系货源之品牌货源
10、淘系货源之批发拿货
11、淘宝天猫常用ERP介绍
第三部分
淘宝营销推广基础
1、店铺促销低折扣设置
2、店铺应用营销工具之单品宝设置
3、店铺应用营销工具之优惠宝设置
4、店铺应用营销工具之店铺宝设置
5、店铺应用营销工具之优惠券设置
6、第三方常用软件的介绍
7、第三方软件及营销工具的区别
8、店铺自带营销工具之淘金币设置
9、淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
10、淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
