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在日常的物业服务过程中，我们常常会参加一些经验介绍、典型事迹、先进物业表彰等会议，曾经听说过一个业内人士说南方某小区物业管理何等了得：在小区内的行车路面，你拿一个干净拖布拖十几米，拖布不会脏，就是说路面非常洁净。我想任何一个物业服务条款中没有要求你去拖洗路面，路面的干净恐怕也是因为南方雨水多、排水通畅或加上适当的冲洗才如此洁净的。像在我们北方，出现这样的地方就很少了，我认为即使达到了这样的干净程度也没有必要宣传，它会误导业主，把物业服务拖向一个“无菌工作台”，那样的话，业主处处对你的要求都要达到完美，在这样的条件下你就会像一样无法生存了。dsjylpp
通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。
物业项目经理好似中的将领，他不是“侦察兵”，不可能单兵，如若不能训练出一支“训练有素、战斗有力、能打硬仗、思想一致、兵源稳定”的队伍，他就无法打好一场阵地战。
物业服务的对象是“千家万户”的老百姓，因此，这里用阵地战来比喻。物业服务的现场也是将每个岗位布置在物业环境中的每一个点上，然后由点连线，由线连面去覆盖顾客服务区。这些岗位都是由一个个员工组成的。缺一不可，其成员素质出现问题将会决定物业服务的质量高低与否。
良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。
报考条件及报名材料：
物业经理证没有和工作年限的要求的，物业管理师才需要的。
报名物业经理证，只需要提供：
一寸彩色照片三张，身份证正反面复印件一份
物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。
有研究发现，互联网已经成为很多职员工作效率低、工作拖延的一个重要原因。这些员工情愿花大量的时间和精力漫无目的地浏览网页和手机网页，甚至有时候只是盯着网页发呆而已，也不愿集中注意力尽快投入到工作中去。物业项目经理应该针对这一情况，约束员工对互联网的沉迷。
不想当的，不是一名好；不想当物业经理的物业人，也不是一个好的物业人。人与人、心与心之间的隔阂就怕沟通，只要沟通到位，没有不了的隔阂，没有处理不好的关系。
物业经理岗位证书需要年审吗？哪个部门一点？
答:《物业管理条例》和《物业管理企业资质管理办法》等法规、文件都没有规定年审时限。
因此，不存在年审问题。以前物业经理岗位证书是由人事教育司颁发，自从改革后由全国城建培训中心颁发，全国通用的。
每半年必须做的：
1、半年工作总结及计划，参加总公司半年度工作会议
2、组织召开项目全体员工大会
3、抽查业主满意度
4、组织管理人员外出学习和参观考察
5、对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次
通过开展积极向上、公众乐见的社区文化活动，为物业管理的相关方之间提供有效沟通的渠道和平台。例如，重庆新东原物业就经常在管理的楼盘项目内组织业主开展各种社区活动，如“老友生活节”、“行走吧，老友”等，有效地促进了物业服务企业与业主之间以及业主之间的对话交流和互动，这既为业主创造了相互认识、交流的机会，也丰富了业主的业余文化生活。频繁的各种社区文化活动也使小区内部呈现出文明、祥和、美好的生活氛围。
