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由于投放形式的要求与限制，投放的竞价广告无法知道具体是哪些关键词在什么时间产生了复制、添加客服微信的行为，这样盲目的广告投放浪费了大量广告费，使加粉成本居高不下，客服成交率低的窘境。
　　随着大数据平台的建成，通过对用户360度的行为分析，已经实现用户精准画像。虚拟（云）呼叫中心日趋成熟，企业销售人员可以在原办公地点便捷的远程接入大数据外呼平台，并且提供全方位的呼叫分配、管理、统计分析等功能，减少用户呼叫中心成本。呼叫中心普及率的提高和建设成本的大幅降低，使得企业基于电话外呼渠道的精准营销成为目前有效的的营销方式之一。

CRM系统的优势在于对潜在客户的大批量电话营销，筛选出意向客户后进行线下推广，比如：教育、装修、旅游、银行、保险招商加盟等。对这些行业的精准客户进行呼叫：通过客户筛选服务提高营销效率，增大意向客户量，减少营销成本，终扩大利益。它的精准在于采用关键词匹配，根据客户提供的关键词进行匹配，提供搜索次数在2次以上的资源。以及域名匹配：根据客户提供的域名进行匹配，提供停留时间在20秒以上的资源。还有APP匹配:根据客户提供的指定APP，进行数据分析，提供客户需要的资源进行营销。

流程：客户搜索网页相关关键词，后台进行客户意向分析，对有意向客户进行系统转接，呼叫成功，联系客户，进行业务营销，根据客户意愿判断是否继续营销。

目前经过数据统计，一个中部省份一天可以产生有价值数据量为18万条，包含：装修，汽车，金融，教育，招商加盟，理财，病理、美容医疗等等。

CRM系统优势介绍：
　　邀约到访率高，100%一手资源，根据数据模型调整，双方积极配合，效果可提升，整体反馈在10%左右，有效意向客户成本低于其他推广成本，性价比高，客户提供的关键词，域名越多，得到的也越多，合作关系为系统合作。

  CRM系统能够为企业提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式。将潜在客户转为忠实客户，增加市场份额。

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