惠州江北亚马逊电商培训_基础运营优化技巧_面授指导

  公司简介
  品立德教育拥有17年行业经验，位于惠州CBD中心惠州大道佳兆业ICC中心9楼，并在东莞宏远集团产业园设立电商大数据应用中心作为技术支持。开设电商创业培训、电商实战技巧培训、会计实操培训、高级文秘、C4D、CAD等新型实用型技能培训，课程均采用实操教学，适用于企业电商人才培养、社会人士就业技能培养，大中专学生就业实训、各级团委、妇联、残联等单位帮扶对象创业就业技能培训。
  亚马逊平台上的大部分卖家都会选择FBA作为店铺物流的主要配送方式。即使FBA系统功能强大，优势多多，据统计，亚马逊FBA库存管理的错误率高达1%到1.25%！丢失或损坏的货物、放错地方的产品类别等.如果不了解亚马逊的理赔政策，亚马逊FBA的这些失误往往会给商家带来很大的损失！所以，要想向亚马逊申请赔偿，首先需要了解理赔政策。
  商家在什么情况下可以向亚马逊索赔？
  1.在亚马逊仓库损坏或丢失的库存
  亚马逊在运输途中受损或返还给买家，这是亚马逊FBA索赔中常见的索赔。卖家可以在销售中心的库存报告中找到损坏物品的详细信息。
  亚马逊的FBA损坏和损失索赔政策包括以下情况：
  商品在亚马逊仓库丢失损坏；
  从仓库向买方交货时损坏或丢失；
  货物在运往亚马逊仓库的途中损坏或丢失；
  在某些情况下，亚马逊会主动发起cCase，并因员工造成的损害对卖家进行赔偿，而在大多数其他情况下，卖家需要自己提交申请。
  2.入库问题
  在实际交货过程中，实际入库数量和交货数量会有差异。例如，数量短缺和退货(标签、海关要求等。)由于物流检验中的问题可能导致库存差异。一旦明确这个差价的责任方是亚马逊，卖家可以向亚马逊索赔。
  有时候，当一个买家买了三样东西，他实际上收到了四样东西。大多数情况下，买家不会退货。这种情况下，卖家也可以向亚马逊索赔。
  3.买家退货
  亚马逊物流将为客户处理退货和退款，但有时即使买家忘记退货，他们也可以获得退款。由于亚马逊每天都要办理大量的退款手续，而政府又需要在规定的时间内纠正这个问题，所以这一类的理赔金额往往较高。
  以下是常见的退货索赔：
  退款后，客户未退货：亚马逊已退款给客户，但FBA仓库仍未收到客户货物45天以上造成的损失；
  退货后未更换：买方收到更换的货物，但原货物未退还卖方；
  退货不能再销售：买方以“误购”为由退货了一个新产品，但退货不能再销售。
  4.亚马逊物流费用错误
  亚马逊FBA的费用有很多种，如佣金、仓储费、长期仓储费、运输费等。同一产品在FBA入库时，由于销售品类、产品重量、尺寸的计量误差，会收取额外运费。